لهذا السبب، فإن الحصول على زجاجة عطر فاخرة لا يقتصر على مجرد اختيار شكل من كتالوج. يجب أن يكون الزجاج مناسبًا لخط التعبئة، وأن يتحمل عنق الزجاجة المضخة، وأن يكون الطلاء مقاومًا للكحول، وأن تبقى الزجاجة منتصبة على الرف، وأن تتحمل العبوة بأكملها النقل لمسافات طويلة داخل الحاوية.
إليكم سيناريو تعاملت معه العام الماضي. طلبت إحدى ماركات العطور في كاليفورنيا 20,000 وحدة من زجاجات عطر مصممة خصيصًا بلمسة نهائية غير لامعة رائعة. اجتازت العينات جميع الاختبارات، وبدا فحص ما قبل الشحن نظيفًا. ولكن عند وصول الحاوية إلى لونغ بيتش، تبين أن حوالي 15% منها بها تسريب حول الحافة.
شهدنا مشاريع عطور تتأخر لعدة أسابيع لأن المشتري اشترى الزجاجة والمضخة من موردين مختلفين دون اختبار وصلة العنق أولاً. كما رأينا منتجات ذات طلاء غير لامع أنيق تغادر المصنع بحالة ممتازة، لتصل إلى الخارج وعليها علامات احتكاك واضحة ناتجة عن فواصل كرتونية خشنة.